A transformação digital já impacta profundamente setores como finanças, educação e varejo. No setor de saúde, essa revolução está no início e tem como protagonistas as healthtechs. Saiba neste artigo o que são essas empresas e como elas utilizam a tecnologia e a inovação para transformar profundamente a gestão hospitalar.

O que são healthtechs?

A expressão healthtech vem dos termos em inglês health (saúde) e technology (tecnologia). Uma healthtech, portanto, é uma empresa (geralmente startup de base tecnológica) que desenvolve produtos ou serviços inovadores com foco em problemas e oportunidades do setor de saúde.

Essas soluções podem abranger desde sistemas de gestão até ferramentas que transformam a experiência do paciente e a qualidade da prestação dos cuidados.

As healthtechs destacam-se por operar com modelos de negócios escaláveis e por aplicar tecnologias como inteligência artificial, análise de dados (data analytics), computação na nuvem, internet das coisas (IoT) e interfaces móveis. Seu principal objetivo é resolver ineficiências do sistema de saúde tradicional por meio da inovação tecnológica.

Existe diferença entre healthtech e medtech?

Sim. Embora muitas vezes tomadas como sinônimos, healthtech e medtech são conceitos diferentes, embora tenham semelhanças.

Healthtechs focam em soluções mais amplas para saúde (gestão, prevenção, engajamento de pacientes e serviços digitais), enquanto medtechs tendem a se concentrar na área clínica, por meio de dispositivos e ferramentas médicas especializadas, aplicadas diretamente ao diagnóstico e tratamento. 

Como as healthtech atuam? 

As healthtechs buscam tornar o sistema de saúde mais eficiente, acessível e sustentável, e para isso atuam em diferentes etapas da cadeia assistencial e administrativa. Conheça quatro áreas que essas empresas podem tornar mais ágeis e produtivas. 

1. Modernização de processos clínicos e administrativos

Uma das funções centrais das healthtechs é otimizar processos internos de clínicas, hospitais e consultórios. Isso inclui a digitalização de prontuários eletrônicos de pacientes, automação de agendamento, integração de sistemas administrativos e melhoria na eficiência operacional.

Essas tecnologias reduzem retrabalho e permitem que equipes médicas e administrativas se concentrem no que é essencial: o cuidado ao paciente.

2. Ampliação do acesso e experiência do paciente

Soluções como telemedicina, agendamento online e aplicativos de saúde expandem o acesso aos serviços, eliminando barreiras geográficas e reduzindo o tempo de espera. A teleconsulta, por exemplo, permite que usuários recebam atendimento de especialistas sem deslocamento físico, acelerando diagnósticos e tratamentos.

3. Gestão baseada em dados e inteligência preditiva

Ao utilizar big data e inteligência artificial, as healthtechs possibilitam que gestores de saúde tomem decisões mais embasadas. Isso inclui previsão de demandas, análise de tendências de doenças e otimização do uso de recursos hospitalares, reduzindo desperdícios e melhorando a qualidade dos serviços prestados.

4. Inovações clínicas e tecnológicas

Além das melhorias administrativas, algumas healthtechs atuam diretamente em soluções clínicas inovadoras, como:

• sistemas avançados de diagnóstico digital;

• plataformas de monitoramento remoto de pacientes com condições crônicas;

• dispositivos médicos conectados;

• terapias digitais personalizadas;

• tecnologias de ponta, como realidade aumentada, nanotecnologia e robótica, estão sendo empregadas para tratamentos mais precisos e menos invasivos. 

Impacto no setor da saúde

O impacto das healthtechs vai além da modernização de processos: elas redefinem o papel do paciente na gestão da própria saúde, e promovem educação e engajamento proativos. A expectativa é de serviços mais eficientes e com melhor custo-benefício, tanto para as instituições quanto para os pacientes.

No Brasil, esse cenário tem se consolidado rapidamente. O número de health techs mais que dobrou de 2018 pra cá, impulsionado pela crescente necessidade de soluções digitais, especialmente após a pandemia de covid-19. Em 2018, eram 248 empresas, e hoje já há mais de 800. 

Categorias de healthtechs 

As healthtechs atuam em diferentes frentes do cuidado e da gestão em saúde, com o objetivo de humanizar o atendimento, ampliar o acesso e aumentar a eficiência dos serviços médicos. Essas empresas desenvolvem soluções específicas para cada etapa da jornada do paciente e da operação das instituições de saúde.

Entre as principais categorias de healthtechs, destacam-se:

• Farmacêutica: soluções voltadas para e-commerce de medicamentos, realização e gestão de exames, além de pesquisa e desenvolvimento farmacêutico apoiado por tecnologia.

• Gestão e eficiência: plataformas para prontuário eletrônico, gestão hospitalar e clínica, faturamento, auditoria de contas médicas e otimização do ciclo da receita.

• Marketplace de saúde: ambientes digitais que conectam pacientes a clínicas, profissionais e serviços de saúde, incluindo clínicas populares e redes de atendimento acessível.

• Prevenção e monitoramento: uso de dispositivos vestíveis (wearables), como smartwatches e sensores inteligentes, para acompanhamento contínuo da saúde do paciente, permitindo intervenções mais rápidas e baseadas em dados.

• Diagnóstico por telemedicina: soluções de agendamento online, teleconsulta, telemonitoramento e apoio remoto ao diagnóstico, reduzindo deslocamentos e tempo de espera.

• Tratamento e tecnologia assistiva: sistemas robóticos para apoio ou execução de procedimentos cirúrgicos, além de próteses inteligentes, como exoesqueletos, que ampliam a autonomia e a reabilitação dos pacientes.

Essa diversidade de categorias demonstra que as healthtechs não atuam apenas em um ponto isolado, mas ao longo de toda a cadeia da saúde, conectando prevenção, diagnóstico, tratamento e gestão de forma integrada e orientada por tecnologia. 

A Associação Brasileira de Startups e Healthtechs (ABSS)

No contexto de expansão das healthtechs, a Associação Brasileira de Startups e Healthtechs de Saúde (ABSS) se consolidou como uma entidade representativa importante no ecossistema de inovação em saúde no Brasil.

Criada em 2016, a ABSS atua como uma ponte estratégica entre startups, hospitais, operadoras de saúde e órgãos governamentais, defendendo interesses setoriais e promovendo a adoção de tecnologias inovadoras. A associação não somente representa seus associados em debates regulatórios e estratégicos, mas também facilita o acesso ao mercado e aos investimentos, essenciais para empresas em estágio de crescimento.

O papel da ABSS é estruturado em três pilares principais:

• Representação e defesa dos interesses das startups de saúde, promovendo discussões sobre políticas públicas e padrões éticos.

• Qualificação e facilitação de mercado, por meio de estímulo à cultura colaborativa e suporte à captação de recursos.

• Fomento ao negócio, incentivando a adoção de soluções tecnológicas por instituições parceiras e promovendo a expansão do ecossistema.

Esse trabalho é crucial porque a inovação em saúde enfrenta barreiras complexas, decorrentes de regulamentações rigorosas, custos elevados e desafios operacionais. Ao conectar empreendedores com hospitais, investidores e gestores, a ABSS ajuda a reduzir esses obstáculos e a criar um ambiente mais propício para soluções que gerem impacto real no setor. 

A Rivio

A Rivio é uma healthtech voltada para prestadores de saúde, como hospitais e clínicas que atendem plano de saúde, têm ERP hospitalar instalado e faturamento mensal com planos de saúde.

Entre os diversos benefícios da plataforma Rivio estão:

• Gestão completa do ciclo da receita com IA.

• Auditoria de 100% das contas.

• Redução das perdas invisíveis e aumento imediato da receita.

• Faturamento muito mais rápido, sem gargalos e sem erros humanos.

• Operação customizada de acordo com as regras do hospital.

• Previsibilidade e performance para a gestão financeira hospitalar.

• 100% de incremento na detecção de receita perdida. 

Com a Rivio é possível automatizar todo o ciclo da receita hospitalar: desde o atendimento e auditoria médica até o envio do XML, passando pelos recursos de glosa após avaliação das operadoras. 

A plataforma da Rivio foi desenvolvida para identificar divergências, evitar perdas invisíveis, reduzir glosas e garantir que o hospital receba 100% do que tem direito. Em contrato, a Rivio se compromete a ressarcir o hospital em 100% se a glosa não for revertida.  

Perguntas frequentes sobre healthtechs

1. O que é healthtech?

Healthtech é uma empresa de base tecnológica que desenvolve soluções inovadoras para o setor de saúde, com foco em eficiência operacional, qualidade assistencial e sustentabilidade financeira.

2. Para que servem as healthtechs?

Para otimizar processos administrativos e clínicos, ampliar o acesso aos serviços de saúde, melhorar a experiência do paciente e apoiar decisões estratégicas com uso de dados e tecnologia.

3. Qual a diferença entre healthtech e medtech?

Healthtech atua de forma ampla na gestão, prevenção e experiência do paciente, e medtech é mais focada no desenvolvimento de dispositivos e tecnologias médicas aplicadas diretamente ao diagnóstico e ao tratamento.

4. Healthtechs atuam apenas com soluções digitais?

Não. Embora a tecnologia digital seja central, healthtechs também transformam processos, modelos de negócio e a integração entre áreas clínicas, administrativas e financeiras.

5. Como uma healthtech pode ajudar hospitais e clínicas?

Healthtechs ajudam hospitais e clínicas a reduzir erros operacionais, automatizar processos, melhorar o controle financeiro, aumentar a previsibilidade de receita e elevar a eficiência da gestão.

6. Healthtechs utilizam inteligência artificial?

Sim. Muitas healthtechs utilizam inteligência artificial para análises preditivas, apoio à decisão clínica, gestão de recursos, identificação de riscos e otimização do ciclo da receita.

7. Telemedicina é considerada healthtech?

Sim. Plataformas de telemedicina fazem parte do ecossistema de healthtechs, pois utilizam tecnologia para ampliar o acesso ao atendimento médico e melhorar a continuidade do cuidado.

8. Quais áreas da saúde são atendidas por healthtechs?

As healthtechs atuam em áreas como gestão hospitalar e financeira, telemedicina, apoio ao diagnóstico, monitoramento remoto, auditoria, compliance regulatório e experiência do paciente.

9. O que é a ABSS?

A ABSS é a Associação Brasileira de Startups e Healthtechs, responsável por representar, organizar e fortalecer o ecossistema de inovação em saúde no Brasil.

10. Healthtech é uma tendência ou já é uma realidade?

Healthtech já é uma realidade consolidada, com impacto direto na eficiência operacional, na qualidade assistencial e na sustentabilidade financeira das instituições de saúde.