Nova no mercado e com um portfólio de mais de 30 clientes, entre eles os principais hospitais do país, a Rivio gera curiosidade e interesse. O setor quer entender melhor como a empresa trabalha, o que ela oferece e quais são os seus diferenciais.

Afinal de contas, a automação financeira hospitalar com o uso de IA é um segmento relativamente novo no país.

Nativa de IA, a Rivio traz uma tatuagem de inovação e tecnologia. A nossa empresa chega com o propósito de imprimir uma visão disruptiva de todo o ciclo de gestão na área da saúde, fazendo questão de cuidar da saúde financeira de hospitais e clínicas. Nosso objetivo é permitir que as instituições cuidem dos pacientes, cuidem de vidas. Nós cuidamos da parte operacional destas instituições de saúde.

Confira o FAQ que estruturamos para responder aos principais questionamentos de quem ainda não nos conhece bem.

O que é Rivio?

A Rivio é uma empresa de inteligência artificial que ajuda no ciclo de receita e propõe uma transformação radical na gestão dos hospitais brasileiros.

Somos a única empresa que oferece uma garantia contratual de performance: 100% dos atendimentos serão recebidos e as glosas serão eliminadas. Se a Rivio não eliminar as glosas, o prejuízo é da empresa, e não mais do hospital.

O modelo rompe com a prática mais comum do setor, em que fornecedores oferecem sistemas de auditoria digital ou ferramentas de checagem automática que apenas reduzem parte do risco, mantendo a responsabilidade financeira com os hospitais.

A Rivio foi criada em 2025 com uma proposta ampla. A plataforma, desenvolvida por mais de 50 profissionais, acompanha todo o ciclo de receita, da auditoria à emissão da conta final. Os algoritmos verificam autorizações, conferem regras contratuais, ajustam codificações e evitam perdas por subfaturamento.

Em um setor em que o custo da ineficiência se mede em bilhões, a diferença entre reduzir glosa e assegurar receita pode definir a sustentabilidade do estabelecimento de saúde. Não por acaso já contamos com mais de 30 hospitais em nosso portfólio, entre eles os maiores hospitais do país.

O que a Rivio faz?

Com o uso de IA, a Rivio automatiza a gestão de todo o ciclo da receita hospitalar, automatizando as três principais etapas do faturamento hospitalar, que são:

Auditoria médica

A Rivio realiza a auditoria concorrente e retrospectiva, de forma 100% automática, através da integração com os principais ERP´s do mercado, como Tasy, MV, Pixeon, Wareline, SP/DATA dentre outros. Utilizando agentes de inteligência artificial, a Rivio faz a leitura de textos clínicos como prescrições, evoluções de enfermagem, procedimentos e confronta esses registros com as contas médicas, identificando divergências, como valores acima do contrato, itens não faturados, códigos incompatíveis, evitando glosas e perdas invisíveis que passariam despercebidas aos olhos humanos;

Faturamento

A Rivio realiza o envio automático do arquivo XML com validação por IA, seguindo as regras de cada operadora de saúde;

Pós-faturamento

A IA realiza os recursos de glosa após o envio das contas, enquanto o time de especialistas em faturamento hospitalar da Rivio supervisiona todo o processo.

Para quem é a Rivio?

A Rivio é uma solução para prestadores de saúde, como hospitais e clínicas que atendem plano de saúde, possuem ERP hospitalar instalado e tem faturamento mensal com planos de saúde acima de R$ 1 milhão.

Quais as vantagens do serviço prestado pela Rivio?

• Gestão completa do ciclo da receita com IA como serviço

• Auditoria de 100% das contas

• Redução das perdas invisíveis e aumento imediato da receita

• Faturamento muito mais rápido, sem gargalos e sem erros humanos

• Operação customizada de acordo com as regras do seu hospital

• Previsibilidade e performance para a gestão financeira dos hospitais

• 100% de incremento na receita hospitalar durante a auditoria

• Painéis de controle mostram tudo o que está acontecendo com a receita, para que o hospital apenas gerencie o processo, enquanto a Rivio cuida da operação mais burocrática.

O que você pode fazer com a plataforma da Rivio?

Com a Rivio é possível automatizar todo o ciclo da receita hospitalar: da auditoria médica ao envio do XML, passando pelos recursos de glosa. A plataforma identifica divergências, evita perdas invisíveis, reduz glosas e garante que o hospital receba 100% do que tem direito.

A Rivio fornece sistemas para hospitais?

Sim. A Rivio oferece uma plataforma de Inteligência Artificial desenvolvida especialmente para hospitais e clínicas, integrada aos principais ERPs do mercado, como Tasy, MV, Pixeon, Wareline, SPDATA, entre outros, oferecendo uma solução completa para auditoria, faturamento e pós-faturamento.

A Rivio pode facilitar a vida do faturista hospitalar?

Com certeza. A empresa elimina grande parte da burocracia do processo de faturamento, automatizando tarefas repetitivas e demoradas. Assim, o faturista pode focar em atividades estratégicas, enquanto a IA garante agilidade, menos erros e maior previsibilidade financeira.

A Rivio ajuda na auditoria hospitalar?

Sim. A plataforma realiza auditoria concorrente e retrospectiva de forma 100% automática, analisando prescrições, evoluções, exames e procedimentos. A IA cruza essas informações com as contas hospitalares para detectar inconsistências, glosas potenciais e itens não faturados.

Quais tipos de glosas a Rivio ajuda a reduzir?

A Rivio ajuda a reduzir glosas técnicas e administrativas, incluindo:

• Códigos incompatíveis ou incorretos (TUSS/CBHPM/TISS)

• Itens não faturados ou fora do contrato

• Valores acima da tabela contratual

• Erros de registro clínico ou falta de documentação

Que resultados posso obter com a inteligência artificial da Rivio?

Hospitais que já utilizam a Rivio alcançaram resultados como:

• Redução imediata de glosas e perdas invisíveis

• Incremento de até 100% da receita durante auditoria

• Faturamento muito mais rápido e sem gargalos

• Previsibilidade e segurança financeira

• Painéis de gestão em tempo real, mostrando toda a saúde financeira do ciclo de receita

Quais os indicadores que a Rivio já tem para apresentar após ter iniciado sua operação?

Nossa IA já auditou mais de 1,6 milhão de atendimentos no país e mais de 3,6 milhões de contas. Mais de R$10 bilhões de receita dos hospitais brasileiros já foram avaliados pela nossa inteligência artificial em poucos meses. E já proporcionamos a economia de 576 mil horas de trabalho manual dos hospitais que atuam com a Rivio, número que é equivalente a 24 mil dias ou 66 anos.